Mentions légales
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos pièces détachées pour motos et à nos services d'atelier. Afin de garantir le traitement rapide et efficace de votre commande, veuillez prendre note des informations suivantes :
Nous acceptons uniquement les commandes de pièces neuves, d'occasion ou d'usure par téléphone ou par e-mail. Veuillez fournir les informations suivantes pour chaque commande : Enlèvement ou livraison Marque, modèle et année du véhicule Pièce requise (avec référence, si connue) Pièce neuve / pièce d'occasion / pièce d'usure (état et application souhaités) Vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse le cas échéant) Aucun contact n'est nécessaire pour les commandes passées via la boutique en ligne. Lorsque vous passez commande, ces informations vous seront automatiquement demandées via la plateforme correspondante.
Le paiement s'effectue à l'enlèvement, en espèces, via Twint ou par carte. L'expédition n'est possible que sur accord préalable et contre paiement anticipé.
Les frais d'expédition sont calculés séparément en fonction de la taille, du poids et du mode d'expédition et vous seront communiqués avant l'expédition. L'expédition est généralement effectuée par PostPac Economy ou Priority (La Poste Suisse), ou bien par service de messagerie sur demande. Après réception du paiement, l'expédition aura lieu dans un délai de : 1 à 3 jours ouvrables pour les pièces en stock. Pour les pièces qui ne sont pas en stock et qui doivent être spécialement commandées ou qui sont des pièces d'occasion rares, le délai de livraison peut varier. Dans ce cas, nous vous en informerons individuellement. Veuillez vérifier immédiatement que la livraison est complète et qu'elle n'a pas subi de dommages. Les réclamations doivent être signalées dans les 3 jours. La livraison à l'étranger est possible moyennant un supplément. Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement complet.
Informations générales
La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons sur la manière dont nous traitons les données personnelles sur notre site web www.classic-werkfunke.ch conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).
Responsable
Alberti’s Classic Motorcycles Directeur général : Milo Alberti 2502 – Biel/Bienne CH – Suisse mail@classic-werkfunke.ch
Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons uniquement les données personnelles si : 1.) Vous visitez notre site web (par exemple, adresse IP, type de navigateur, heure de la visite), 2.) Vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail (par exemple, nom, adresse e-mail, message), 3.) Vous demandez ou utilisez d'autres services via notre site web. Le traitement est effectué à des fins de communication, de préparation de devis, de traitement des commandes ou d'amélioration de notre offre en ligne. Cookies et technologies de suivi
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Transmission des données à des tiers
Vos données ne seront transmises à des tiers que dans les cas suivants : si nous y sommes légalement tenus ; si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, hébergeur) ; si vous y avez expressément consenti.
Durée de conservation
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Vos droits
Vous avez le droit : d'obtenir des informations sur vos données stockées, de corriger les données incorrectes, de supprimer vos données (sauf en cas d'obligation légale de conservation), de limiter le traitement, de vous opposer au traitement des données. Veuillez contacter l'adresse ci-dessus à cette fin.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et la manipulation.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle publiée sur ce site web s'applique. Veuillez consulter cette page pour connaître les dernières modifications.
Champ d’application
Ces conditions générales de vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre l’atelier Alberti’s Classic Motorcycles – Werkfunke et ses clients pour tous les services, réparations, restaurations et transformations de motos ainsi que pour la vente de pièces détachées et accessoires.
Conclusion du contrat
Un contrat est conclu par l’acceptation écrite ou orale d’un devis ou par la remise d’un véhicule pour réparation ou entretien. Les compléments et modifications ne sont valables que s’ils sont confirmés par écrit par les deux parties.
Étendue des prestations
L’atelier s’engage à exécuter les travaux commandés conformément aux règles reconnues de la technique. L’étendue exacte des prestations résulte de la commande donnée.
Prix et conditions de paiement
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale, sauf indication contraire. Les paiements sont généralement dus lors de la remise du véhicule, sauf accord contraire. En cas de retard de paiement, l'atelier est en droit de facturer des intérêts moratoires à un taux de 5 % par an ainsi que des frais de rappel. Sauf accord contraire, les factures sont payables dans les 10 jours nets. Les coûts supplémentaires ou réduits de 15 % selon le devis ou l'accord seront effectués sans consultation ; toute autre modification des coûts sera immédiatement convenue.
Devis
Les devis ne sont pas contraignants, sauf indication écrite contraire. Si des défauts supplémentaires sont constatés lors de la réparation, le client est informé et son accord est demandé pour poursuivre.
Réception et remise
Le client s'engage à récupérer le véhicule dans les cinq jours ouvrables suivant la notification de sa disponibilité. Si le véhicule n'est pas récupéré, l'atelier peut facturer des frais de surestarie. À la remise du véhicule, le service fourni est réputé avoir été accepté, sauf réclamation écrite immédiate.
Garantie et responsabilité
L’atelier est responsable de l’exécution professionnelle des travaux dans le cadre des obligations légales de garantie (art. 367 ss CO). La garantie expire si le client ou des tiers effectuent des modifications sans accord de l’atelier. Aucun recours pour dommages dus à une utilisation inappropriée, à l’usure naturelle ou à la force majeure. La responsabilité pour négligence légère est exclue dans la mesure permise par la loi.
Pièces détachées et anciennes pièces
Les pièces installées deviennent la propriété du client. Les anciennes pièces sont éliminées sauf demande expresse de restitution.
Réserve de propriété
Les pièces et accessoires installés restent la propriété de l’atelier jusqu’au paiement complet.
Droit de rétention
L’atelier a le droit de retenir le véhicule jusqu’au paiement complet des prestations (droit de gage de l’entrepreneur).
Protection des données
Les données personnelles seront traitées uniquement dans le but d'exécuter les commandes et ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.
For juridique et droit applicable
Le droit suisse s'applique à tous les litiges, à l'exclusion des accords internationaux. Le for juridique est le tribunal régional de Berne-Jura-Seeland, sauf disposition légale contraire impérative.
Clause salvatrice
Si certaines dispositions de ces CGV sont invalides ou inexécutables, la validité des autres dispositions n’est pas affectée. Une disposition remplaçante sera appliquée, proche de l’objectif économique de la clause initiale.
Retour des huiles usagées
Les huiles usagées sont des déchets dangereux et ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères, versées dans les égouts ou rejetées dans l'environnement. Veuillez apporter vos huiles usagées à un point de collecte officiel ou les rapporter à un centre de collecte agréé. Lorsque vous achetez de l'huile moteur chez nous, vous avez le droit de rapporter gratuitement la même quantité d'huile usagée à notre point de vente. Veuillez conserver votre preuve d'achat comme justificatif et rapporter l'huile usagée dans des récipients appropriés et fermés hermétiquement. L'élimination écologique de l'huile usagée contribue à protéger le sol, l'eau et l'air. Merci de contribuer à la protection de l'environnement !
Adresse du point de retour
Alberti’s Classic Motorcycles Mittelstrasse 12a 2502 – Biel/Bienne BE – Schweiz
Informations sur l’entreprise
Alberti’s Classic Motorcycles c/o Milo Alberti Mittelstrasse 12/12a 2502 – Biel/Bienne BE – Schweiz CHE-374.102.445 mail@classic-werkfunke.ch https://classic-werkfunke.ch
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